Verantwortungsvolles Spielen

In der Spielbank Potsdamer Platz nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass unsere Spieler eine sichere und angenehme Erfahrung beim Spielen in unseren Räumlichkeiten haben.

Selbstausschlussrichtlinie

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch oder übermäßig wird, zögern Sie bitte nicht, unser Personal zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne, sich für so lange wie nötig vom Spielen auszuschließen.

• Unsere Selbstausschlussrichtlinie erlaubt es Ihnen, Ihren Zugang zum Casino für einen Mindestzeitraum von 30 Tagen zu sperren.
• In dieser Zeit ermutigen wir Sie, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, falls nötig.

Unterstützung bei Spielproblemen

Wir bieten verschiedene Unterstützungsdienste für Spieler an, die möglicherweise Probleme mit dem Spielen haben:

• Nationale Sucht-Hotline: 0800 12 13 14 (erreichbar 24/7)
• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung: www.bzg-portal.de
• Lokale Suchtberatungsstellen in Berlin: www.berlin.de/lifenetz

Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen

Um sicherzustellen, dass Ihre Spielerfahrung angenehm und sicher bleibt, befolgen Sie bitte diese Richtlinien:

• Setzen Sie ein Budget: Entscheiden Sie, wie viel Geld Sie ausgeben möchten, und halten Sie sich daran.
• Verluste nicht verfolgen: Vermeiden Sie es, Verluste durch erhöhte Einsätze oder häufigeres Spielen zu verfolgen.
• Regelmäßige Pausen einlegen: Machen Sie regelmäßige Pausen vom Spielen, um sich auszuruhen und neue Energie zu tanken.
• Hilfe suchen, wenn nötig: Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, suchen Sie Hilfe bei unserem Personal oder bei einem der oben aufgeführten Unterstützungsdienste.

Zusätzliche Ressourcen

Für weitere Informationen über verantwortungsvolles Spielen besuchen Sie bitte:

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): www.bzg-portal.de
• Nationale Sucht-Hotline: 0800 12 13 14 (erreichbar 24/7)

Wir kümmern uns um Ihr Wohlbefinden

In der Spielbank Potsdamer Platz liegt uns Ihr Wohlbefinden am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Sie eine sichere und angenehme Spielerfahrung haben. Wenn Sie Hilfe benötigen oder Bedenken bezüglich Ihrer Spielgewohnheiten haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Personal zu wenden.